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        我公司郑重承诺,我公司对于成交货物,除完全响应合同条款对伴随服务的所有要求外,还将按照以下条款提供优质和完善的售后服务:

    一、质量承诺
    1、本设备质保期为一年.在规定的质保期内,我公司对产品进行免费维修或更改。质保期满后,我方仍免费提供技术服务,对更换部件只收成本费用。
    2、采用最佳材料和一流工艺,保证产品质量完全符合合同规定质量、规格和性能要求。
    3、保证货物在经过正确安装、操作合理和定期维护保养的情况下,货物寿命期内运转良好。

    二、技术服务承诺
    1.派遣有经验的工程技术人员到现场实施技术服务,详细地解释合同范围内的技术资料和回答用户技术人员提出的技术问题,提供正确完善的技术服务及必要的示范演示。
    2.将在用户现场协助用户技术人员进行开车调试、生产及设备维修和检测。

    三、售后服务承诺
    1.产品交货后,根据产品复杂程度及时作好现场交接工作。
    2.接到用户反映的质量问题,保证3小时内给予明确答复解决方案,如需现场处理,服务人员将在1000㎞以内24小时、1000㎞以外48-72小时尽快到达现场。

     

     

     

     

     
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